Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site internet Appartement Grasse, accessible à l’adresse www.appartement-grasse.com, est édité par la société Dune Gestion, responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, civilité ;
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Données relatives à votre demande : nature du projet immobilier, quartier recherché, budget, message libre ;
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes de Dune Gestion chargés du traitement de votre demande. Elles peuvent également être transmises à :

• nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site), dans la limite nécessaire à leur mission ;
• nos partenaires professionnels (notaires, diagnostiqueurs) uniquement dans le cadre du suivi de votre projet et avec votre accord lorsque nécessaire.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données liées à une demande de contact : 3 ans à compter du dernier contact, en l’absence de relation commerciale ;
• Données liées à une relation commerciale (mandat, transaction) : durée de la relation contractuelle, augmentée des durées de prescription légales applicables ;
• Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, notamment à des fins de prospection ;
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d’un traitement ;
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit de définir des directives post-mortem relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits peuvent être exercés par courrier ou par email auprès de l’éditeur du site, aux coordonnées indiquées en section 1. Une preuve d’identité pourra vous être demandée. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Cookies et traceurs

Le site peut déposer différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (navigation, sécurité), ne nécessitant pas de consentement ;
• Cookies de mesure d’audience : permettant d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site ;
• Cookies tiers : le cas échéant, liés à des services externes intégrés au site (cartes, vidéos).

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour accepter, refuser ou être informé du dépôt de cookies, ou gérer vos préférences via le bandeau de consentement proposé lors de votre première visite.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

9. Transfert de données hors de l’Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors de l’Union européenne devait être nécessaire (par exemple via un prestataire technique), il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne notamment).

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou légale. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter l’éditeur du site aux coordonnées indiquées en section 1, ou consulter nos mentions légales.